Публичная оферта
Российская Федерация, 1 января 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Техносинг», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего как Общество с ограниченной ответственностью, любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к выделенным вычислительным ресурсам на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Техносинг» (ИНН 9734021113, далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании услуг доступа к выделенным вычислительным ресурсам (далее — «Договор»).
1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте tunnex.pro.
1.3. С момента акцепта оферты Договор считается заключённым на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте tunnex.pro.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к выделенным вычислительным ресурсам (серверной инфраструктуре) для обеспечения безопасного и конфиденциального подключения к сети Интернет.
2.2. Услуга предоставляется на условиях подписки в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.3. Перечень тарифных планов и их стоимость размещены на сайте tunnex.pro и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
3. Условия оплаты
3.1. Оплата услуг производится в рублях РФ через платёжную систему ЮKassa.
3.2. Тарифные планы: 1 месяц — 250 ₽; 3 месяца — 675 ₽; 6 месяцев — 1 260 ₽; 12 месяцев — 2 310 ₽.
3.3. При выборе любого тарифного плана Пользователь соглашается на автоматическое продление подписки по истечении оплаченного периода. Списание производится с банковской карты, привязанной при первой оплате.
3.4. Для отключения автоматического продления необходимо воспользоваться функцией «Управление подпиской» на сайте tunnex.pro или обратиться в службу поддержки по адресу support@tunnex.pro.
3.5. Пользователь имеет право на возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что услуги не были фактически оказаны в объёме, превышающем пробный период.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к услуге в течение 1 (одного) часа с момента подтверждения оплаты; обеспечивать доступность сервиса не менее 95% времени в месяц; соблюдать конфиденциальность данных Пользователя.
4.2. Исполнитель вправе: временно приостановить оказание услуг для проведения технических работ; расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящей оферты.
4.3. Пользователь обязуется: не использовать услугу для совершения противоправных действий; не передавать реквизиты доступа третьим лицам; своевременно оплачивать услуги.
4.4. Пользователь вправе: отказаться от автоматического продления подписки в любое время; обратиться в службу поддержки по вопросам качества услуг и возврата денежных средств.
5. Ограничение ответственности
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или неполадками на стороне интернет-провайдера Пользователя.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за использование Пользователем услуги в противоречии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуг, оплаченных Пользователем за текущий расчётный период.
6. Порядок расторжения договора
6.1. Договор считается расторгнутым с момента отключения автоматического продления и истечения оплаченного периода.
6.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящей оферты.
6.3. При расторжении по инициативе Пользователя в течение 14 дней с момента первой оплаты денежные средства возвращаются в полном объёме.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
7.2. При невозможности разрешить спор путём переговоров в течение 30 дней, спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
8. Реквизиты исполнителя
Наименование: ООО «Техносинг»
ИНН: 9734021113
Сайт: tunnex.pro
Email: support@tunnex.pro